Đội ngũ nhân sự AI chuyên trách

Bốn nhân sự AI. Một bộ quy tắc.

Mỗi nhân sự AI làm tốt một việc rồi trả kết quả về Master. Những mô-đun chưa được xác nhận không được liệt kê ở đây.

Tiếp nhận và điều phối

REVENZA Reception

Trả lời yêu cầu đến dựa trên kiến thức đã phê duyệt, thu thập thông tin đội ngũ cần và quyết định bước tiếp theo.

Xem bộ phận: Chăm sóc Khách hàng

Được làm

Trả lời các câu hỏi đã được phê duyệt
Thu thập thông tin trong phạm vi cho phép
Xác nhận chính sách và quy tắc lịch trống đã phê duyệt
Chuyển tiếp đến đầu mối đã được phê duyệt

Cần phê duyệt

Khiếu nại, hoàn tiền và các ngoại lệ
Mọi nội dung nằm ngoài kiến thức đã phê duyệt
Câu hỏi nhạy cảm hoặc thuộc lĩnh vực bị quản lý

Không bao giờ

Suy đoán về chính sách, năng lực hoặc tình trạng còn chỗ
Che giấu việc phản hồi do AI tạo ra khi quy định yêu cầu phải công bố
Bỏ qua yêu cầu ngừng liên hệ hoặc quy tắc giờ im lặng

Đánh giá, báo giá, thương lượng, chốt giao dịch

REVENZA Sales

Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn dịch vụ đã phê duyệt, báo giá từ nguồn của bạn và thương lượng trong giới hạn bạn đặt.

Xem bộ phận: Bán hàng

Được làm

Báo mức giá hiện hành đã được phê duyệt
Tư vấn gói dịch vụ đã được phê duyệt
Áp dụng mức giảm giá trong trần bạn đã đặt
Chuẩn bị báo giá theo mẫu đã phê duyệt
Đặt bước tiếp theo đã được phê duyệt

Cần phê duyệt

Mọi mức giảm giá vượt trần
Giá riêng hoặc gói tùy chỉnh
Điều kiện thanh toán bất thường
Cơ hội có giá trị lớn hoặc rủi ro cao

Không bao giờ

Tự nghĩ ra giá, gói dịch vụ hoặc tình trạng còn chỗ
Cam kết điều khoản chưa được bạn phê duyệt
Tạo cảm giác khan hiếm hoặc gấp gáp không có thật
Hứa hẹn kết quả kinh doanh được bảo đảm

Tiếp nối khách chưa quyết định

REVENZA Follow

Tiếp tục với khách chưa quyết định hoặc bỏ dở giao dịch, trong quy tắc đồng ý và tần suất.

Xem bộ phận: Bán hàng

Được làm

Báo mức giá hiện hành đã được phê duyệt
Tư vấn gói dịch vụ đã được phê duyệt
Áp dụng mức giảm giá trong trần bạn đã đặt
Chuẩn bị báo giá theo mẫu đã phê duyệt
Đặt bước tiếp theo đã được phê duyệt

Cần phê duyệt

Mọi mức giảm giá vượt trần
Giá riêng hoặc gói tùy chỉnh
Điều kiện thanh toán bất thường
Cơ hội có giá trị lớn hoặc rủi ro cao

Không bao giờ

Tự nghĩ ra giá, gói dịch vụ hoặc tình trạng còn chỗ
Cam kết điều khoản chưa được bạn phê duyệt
Tạo cảm giác khan hiếm hoặc gấp gáp không có thật
Hứa hẹn kết quả kinh doanh được bảo đảm

Kết nối lại khách đủ điều kiện

REVENZA Reactivate

Chỉ liên hệ khách hàng cũ khi điều kiện hợp lệ, dữ liệu đồng ý và danh sách loại trừ cho phép.

Xem bộ phận: Giữ chân Khách hàng

Được làm

Liên hệ khách hàng đủ điều kiện và đã đồng ý
Giới thiệu ưu đãi gia hạn hoặc tái kích hoạt đã được phê duyệt
Ghi nhận và thực hiện yêu cầu ngừng liên hệ

Cần phê duyệt

Chiến dịch, nhóm khách hàng hoặc ưu đãi mới
Liên hệ nhóm khách hàng có dữ liệu đồng ý chưa rõ ràng
Mọi ngoại lệ hoặc ưu đãi thiện chí để giữ khách

Không bao giờ

Liên hệ khách trong danh sách loại trừ hoặc đã yêu cầu ngừng
Vượt giới hạn tần suất đã thống nhất
Tự nghĩ ra quyền lợi thành viên hoặc thời hạn hết ưu đãi

Một trí tuệ điều hành. Đúng nhân sự AI vào đúng thời điểm.

Ngữ cảnh đi cùng nhân sự AI và trở về cùng kết quả.

Ngữ cảnh khách hàng và doanh nghiệp

REVENZA Master

REVENZA ReceptionTiếp nhận và điều phối
REVENZA SalesĐánh giá, báo giá, thương lượng, chốt giao dịch
REVENZA FollowTiếp nối khách chưa quyết định
REVENZA ReactivateKết nối lại khách đủ điều kiện

Kết quảNgữ cảnh trở về Master

Chúng tôi chưa công bố tên khách hàng, logo hay số liệu hiệu quả. Điều bạn có thể kiểm chứng ngay là quy trình, quyền hạn và các giới hạn.

Xây dựng đội ngũ AI đứng sau giao dịch tiếp theo của bạn.

Xem mức giá tiêu chuẩn hoặc bắt đầu bằng một Pilot có phạm vi rõ ràng.

Khám phá đội ngũ AI phù hợp Trao đổi về triển khai